 |
|
|
|
|
Bayilik başvurusu yapabilmek için, önce üye olmanız gerekmektedir.
|
|
1 | - | 2 |
|
|
17.04.2008 |
Soru : Siteye nasıl üye olabilirim ve üyelik ücretli mi? | Cevap : Sitemize üyelik ücretsizdir. Her internet kullanıcısı sitemize üye olabilir.
|
17.04.2008 |
Soru : Siteye üye olmanın avantajları nelerdir? | Cevap : Sitemize üye olarak düzenlenecek kampanya ve promosyonlardan ve seçtiğiniz ürün ya da ürünlerin fiyatı hakkındaki değişiklerden anında haberdar olabilir, ürünler hakkında yorumlar yazarak diğer üyelerimizle paylaşabilir, güvenli, hızlı ve kolay alışverişin tadını çıkarabilirsiniz.
|
17.04.2008 |
Soru : Şifremi unuttum, nasıl öğrenebilirim? | Cevap : Anasayafamızda ki üye girişi bölümünde bulunan “Şifremi unuttum” linkine tıklayıp gelen forma kayıt olurken yazdığınız mail adresinizi girerek şifrenizi öğrenebilirsiniz.
|
17.04.2008 |
Soru : Sitede uygulanan döviz kuru nasıl belirleniyor? | Cevap : Merkez bankası kurları sitenin uyguladığı döviz kurlarıdır.
|
17.04.2008 |
Soru : Çalışma saatleriniz nedir? | Cevap : Hafta içi 09.00-18.00 arası, Cumartesi günü 09.00-14.00 arası hizmet vermekteyiz.
|
17.04.2008 |
Soru : Kredi kartı ile sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi? | Cevap : Evet, GlobalSign
tarafından sağlanan 128 Bit Secure Socket Layer güvenlik sistemi sayesinde kredi
kartı bilgileriniz güvence altındadır. Sistemimizin içinden veya dışından
bu bilgilere sizin dışınızda kimse erişemez. Kredi kartı ile ödeme yaparken
verdiğiniz bilgiler hiç bir şekilde sistemimiz tarafından saklanmaz ve
ilgili bankanın onay sistemi dışında hiçbir sistem ile paylaşılmaz. Bu
sebeple, her alışverişte müşteri kendi kredi kartının güvenliği
için numarasını tekrar girmek
zorundadır.
|
17.04.2008 |
Soru : Hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz? | Cevap : Sitemiz UPS Kargo şirketiyle anlaşmalıdır.
|
17.04.2008 |
Soru : Sitenizdeki ürün bilgilerinin hatalı olabileceğini düşünüyorum. | Cevap : Ürünlerimizin bilgileri
üretici-dağıtıcı firmalar üzerinden sağlanmaktadır. Size en doğru bilgiyi
sunmaya çalışmamıza rağmen ürün bilgileri güncellenmiş ya da hatalı aktarılmış
olabileceğinden üretici ya da dağıtıcı üzerinden bilgileri kontrol etmenizi
tavsiye ederiz.
Ürün bilgilerinin hatalı
olması durumunda ürün sayfasında bulunan yorum özelliğini kullanarak
belirtirseniz en kısa zamanda kontrol edip bilgileri sizin için
güncelleyebiliriz.
|
17.04.2008 |
Soru : Sitenizdeki ürünlerin garanti koşulları nedir? | Cevap : Sitemizde satılan ürünler asgari iki yıl ithalatçı-üretici garantisi altındadır.
|
17.04.2008 |
Soru : Sitenizde taksitli ödeme yapma imkanı var mı? | Cevap : Sitemizden anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi kartlarıyla taksitli alım yapabilirsiniz.
|
17.04.2008 |
Soru : Hangi bankaların kredi kartlarına taksit yapıyorsunuz? | Cevap : Sitemizde şu anda Garanti Bankasının kredi kartlarına taksit imkanı sunulmaktadır.
|
17.04.2008 |
Soru : Kargo hizmeti nasıl ücretlendiriliyor? | Cevap : Kargo ücreti 5,90 YTL'dir. 600 YTL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
|
17.04.2008 |
Soru : Siparişimi nasıl iptal edebilirim? | Cevap : Siparişinizi bizimle iletişim kurarak iptal edebilirsiniz.
|
17.04.2008 |
Soru : Siparişim ne zaman gönderilecek? | Cevap : Vermiş olduğunuz siparişler
ortalama üç (3) iş günü içerisinde kargoya
verilecektir. Bebek, Outdoor ve Oto Bakım Ürünleri
kategorilerindeki siparişleriniz ortalama beş (5) iş günü içerisinde
kargoya verilecektir.
|
17.04.2008 |
Soru : Ürün elime ulaştı ancak yanlış-hasarlı, ne yapmam gerekiyor? | Cevap : Ürün elinize ulaştığında kargo teslim görevlisinin yanında kutuyu açarak kontrol ediniz. Herhangi bir hata ya da hasar durumunda görevliye tutanak tutturarak bizimle bağlantıya geçiniz.
|
|
|
|
1 | - | 2 |
|
|
|
|
